Есть вопросы? Ответим!

Доставка осуществляется через СДЭК, Почту России и Boxberry до ПВЗ по всей территории Российской федерации.

• Бесплатная доставка до пункта выдачи при заказе от 4 000 ₽ по стандартному тарифу;
• Если заказ меньше 4 000 ₽, стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на сайте.

Да, при необходимости вы всегда можете изменить выбранный день доставки. Для этого нужно обратиться к нашей службе поддержки, и специалисты помогут перенести доставку на тот день, который будет для вас наиболее комфортным. Главное — успеть внести изменения до момента передачи заказа курьеру, чтобы мы гарантированно доставили покупку именно тогда, когда вам удобно.

Сроки доставки могут различаться в зависимости от вашего региона, способа доставки и наличия товара на складе. В большинстве случаев доставка осуществляется в кратчайшие сроки после оформления заказа. Для более точной информации рекомендуем дождаться уведомления или связаться с нашей службой поддержки.

Выдача интернет-заказов осуществляется в будние дни с с 10:00 до 18:00, в выходные с 11:00 до 14:00 (по предварительному согласованию с менеджером) в магазине «Чайная революция» по адресу: город Москва, улица 1-я Мясниковская ул., 8/10. Обратите внимание, что сбор заказа на доставку осуществляется только после его полной оплаты. Мы обязательно уведомим вас, когда ваш заказ будет готов к получению. Если у вас есть предпочтительное время для визита, укажите это в комментарии к заказу — мы подготовим его к вашему приезду.

В интернет – магазине «Чайная революция» вы можете оформить заказ самовывозом с нашего офис-склада по адресу:

г. Москва, 1-я Мясниковская ул., 8/10

Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Сб-Вс с 11:00 до 14:00

*Самовывозы отгружаются только после подтверждения о готовности вашего заказа нашими специалистами.

Товары со статусом «под заказ» доставляются дольше, чем позиции, которые есть на складе. Сроки могут варьироваться в зависимости от поставщика, наличия товара у партнёров и логистики. Как правило, оформление и доставка занимают от нескольких дней до пары недель, но в каждом конкретном случае всё индивидуально. Мы всегда стараемся согласовать удобные сроки и держать вас в курсе: после оформления заказа менеджер свяжется с вами, уточнит детали и сообщит максимально точное время прибытия. Таким образом, вы заранее будете знать, когда ожидать свой товар, и сможете спланировать получение без лишних хлопот.